FIELD SERVICE
Principais responsabilidades/atividades
Prestação de serviços de suporte aos usuários finais, nas instalações do cliente, com conhecimentos e experiência nas seguintes tecnologias:
- Pacote Office
- Formatação de máquinas
- Instalação do Sistema Operacional Windows
- Criação e configuração de Perfil de usuários
- Gestão do active Directory (AD)
- Configurações de internet/wi-fi
- Configurações de ramais
- Configurações de aparelhos de celular e ipads
- Configurações de e-mail
- Configurações de impressoras e projetores
- TOTVS (Aplicação e Infra)
- Configuração de e-mail e smartphone
- Administração de servidores Linux e Windows
- Inventário de equipamentos
- PABX
Experiência desejável
Experiência com gestão de pessoas e ferramentas de gerenciamento de chamados, como também atendimento a presidência e diretoria
Formação acadêmica
Ensino superior completo.
Habilidades e atitudes
- Determinação
- Busca contínua por performance
- Alta capacidade de realização
- Espirito crítico e questionador
- Visão de dono
- Organização
- Excelente comunicação e redação
- Comprometimento
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Quem somos
Somos uma empresa focada em soluções e serviços especializados de infraestrutura de TI. Entregamos excelência operacional, flexibilidade, escalabilidade, alta performance, segurança e modernização de negócios. Ao cuidar da gestão do ambiente de TI das empresas, entregamos um valor agregado intangível e inestimável aos CIOs e líderes de negócios: tempo. A dedicação à estratégia de negócio passa a ser total. Quanto vale esse tempo?
Oferecemos especialmente a segurança de uma essencial gestão personalizada de toda a cadeia de valor de infraestrutura de TI, sob medida para cada tipo de negócio. Cada cliente é único para a Think. São mais de dez anos de experiência no desenho de projetos para empresas atuantes nos mais variados setores da economia nacional. Temos um time altamente capacidade e parceiros renomados que garantem a construção e a execução de soluções assertivas, diferenciadas e únicas, em linha com as novas exigências do mercado transformado.